Что такое комплект повседневных банковских услуг?

Комплект повседневных банковских услуг включает в себя наиболее популярные банковские услуги за одну месячную плату. Каждый комплект отличается по набору предлагаемых услуг. Все комплекты услуг - Мини, Основа, Комфорт и Золото - включают бесплатную регистрацию и обслуживание интернет-банка, обслуживание расчетных счетов, а также позволяют проводить неограниченное количество стандартных платежей SEPA в евро через интернет-банк. Впредь Ты можешь активнее пользоваться включенными в комплект услугами, не тратя больше установленной месячной платы.

Чем отличаются комплекты Мини и Основа?

Комплект Мини подойдет клиентам, которые проводят перечисления через интернет-банк или открыли счет срочного вклада или расчетный счет.

Комплект “Основа” рекомендуется для тех, кто регулярно пользуются ежедневными услугами - проводят перечисления через интернет-банк или мобильный банк, рассчитываются в магазине или снимают наличные при помощи дебетовой карты в банкоматах.

Комплект Основа, дополнительно ко всем преимуществам комплекта Мини, включает одну карту Visa Debit или Visa Debit Galactico, СМС о сделках со счетом и оплату неограниченного количества счетов в рамках услуги по Регулярной оплате счетов.

Какие виды платежей включены в комплект Мини?

Комплект Мини включает неограниченное количество представленных через интернет-банк стандартных платежей SEPA в евро по Латвии и Европе, а также регулярные платежи в евро. Комиссии за остальные платежи и выполнение платежей в центрах обслуживания клиентов и Контактном центре будут взиматься дополнительно согласно Прейскуранту Банка.

Как новый клиент может записаться на комплект?

Записаться на комплект можно, заполнив заявление на домашней странице. После получения заявления мы свяжемся с Тобой, чтобы договориться о встрече в любом из наших центров обслуживания клиентов. Оформление комплекта бесплатно.

Должны ли все клиенты выбрать себе комплект?

Да, каждому клиенту, имеющему расчетный или сберегательный счет, необходимо выбрать один из четырех комплектов - Мини, Основа, Комфорт или Золото.

Как сменить комплект, и будет ли удержана за это комиссия?

Если желаешь записаться на другой комплект, заполни заявление о смене комплекта, и оно вступит в силу в начале следующего месяца. Смена комплекта оформляется бесплатно.

Когда платится ежемесячная плата за пользование комплектом?

Ежемесячную плату удержим с Твоего счета один раз в месяц между 2-м и 4-м числом за предыдущий месяц.

Какая комиссия платится за услуги, не включенные в комплект Мини?

Комиссия за услуги, не входящие в выбранный комплект, удерживается согласно Прейскуранту Банка.

Будет ли применяться комиссия за проведение платежей в центрах обслуживания клиентов?

Да, за проведение платежей в центрах обслуживания клиентов или Контактном центре применяется комиссия согласно Прейскуранту Банка. Включенные в комплект услуги являются бесплатными, если они проводятся через интернет-банк или мобильный банк.

Если я пользуюсь только счетом срочного вклада или расчетным счетом, я тоже должен выбрать комплект?

Да, Тебе необходимо выбрать один из комплектов повседневных услуг. Если средний остаток по Твоим счетам в банке в месяц превышает 5000 евро, то комплект Мини для Тебя предоставим бесплатно, а на комплект Основа будет предложена скидка в размере 30%.

Если я пользуюсь только интернет-банком, я тоже должен выбрать комплект?

Да, каждому клиенту, имеющему счет в банке, необходимо выбрать один из комплектов.

Если у меня есть карта Visa Debit, могу ли я выбрать комплект Мини?

Да, можешь. В таком случае ежемесячная плата за обслуживание карты будет удержана согласно стандартному Прейскуранту Банка. Если Ты пользуешься картой Visa Debit или Visa Debit Galactico, советуем выбрать комплект Основа, т.к. он включает не только ежемесячную плату за карту, но и дополнительно сможешь подключить СМС об изменениях на счете и пользоваться услугой по Регулярной оплате счетов.