Просим ознакомиться с запланированными изменениями во времени работы центров обслуживания клиентов Luminor и порядке проведения платежей в период рождественских и новогодних выходных.
Время работы центров обслуживания клиентов Luminor
- С 23 по 26 декабря – выходной
- С 30 декабря по 1 января – выходной
Во время праздников будут открыты следующие центры обслуживания клиентов:
Domina
- 23 декабря 10.00-16.00
Spice
- 23 декабря 10.00-19.00
- 24 декабря 10.00-19.00
- 25 декабря 10.00-19.00
- 26 декабря 10.00-19.00
- 31 декабря 10.00-19.00
Alfa
- 23 декабря 10.00-20.00
- 24 декабря 10.00-19.00
- 25 декабря 12.00-19.00
- 26 декабря 10.00-19.00
- 31 декабря 10.00-20.00
Проведение платежей во время праздников
Просим клиентов обратить внимание на сроки обработки платежей при проведении перечислений во время праздников.
С 22 по 26 декабря обработка платежей в Латвии и Европе в целом проводиться не будет. Все исходящие платежи будут перенесены и обработаны после праздников. В пятницу, 21 декабря, обработка платежей будет проводиться в обычном режиме.
Внутрибанковские платежи
- Во время праздников все платежи, совершаемые внутри банка Luminor, будут получены сразу же или в течение одного часа.
- Сделки, совершенные с 22 по 26 декабря, будут отражены в банковской выписке на следующий рабочий день (27 декабря).
Платежи в EUR
- Платежи в EUR, осуществленные до 16.00, будут перечислены в тот же день. Платежные поручения, поступившие после 16.00, будут переданы в банк получателя 27 декабря.
- Срочные внутристрановые платежи и европейские платежи в EUR, осуществленные до 17.00, будут перечислены в тот же день. Платежные поручения, полученные после 17.00, будут переданы в банк получателя 27 декабря.
Международные платежи
- Представленные до 16.00 валютные экспресс-платежи (платежи с той же датой валютирования) будут выполнены в тот же день. Платежные поручения, осуществленные после 16.00, будут переданы в банк получателя (или корреспондентский банк) 27 декабря.
- При проведении платежей в рублях в Россию следует учесть, что в этой стране государственные праздники проходят с 31 декабря по 8 января, поэтому в течение этого периода платежи обрабатываться не будут.
Все входящие и исходящие SEPA-платежи от 31 декабря будут обработаны.
1 января обработка платежей в Латвии и Европе в целом не будет проводиться. Все исходящие платежи будут перенесены и обработаны после праздников.
Платежи, сделанные в пятницу, 28 декабря, будут переданы в банк получателя в соответствии со следующим графиком:
Внутрибанковские платежи
- Во время праздников все платежи, совершаемые внутри банка Luminor, будут получены сразу же или в течение одного часа.
- Не- SEPA платежи, проведенные в течение периода с 30 декабря по 1 января, будут отражены в банковской выписке на следующий рабочий день (2 января).
Все входящие и исходящие SEPA-платежи от 31 декабря будут обработаны.
Платежи в EUR
- Платежи в EUR, осуществленные до 15.30, будут перечислены в тот же день. Платежные поручения, поступившие после 16.00, будут переданы банку получателя 2 января.
- Срочные платежи внутри страны и европейские платежи в EUR, которые поступят до 17.00, будут перечислены в тот же день. Платежные поручения, полученные после 17.00, будут переданы в банк получателя 2 января.
Международные платежи
- Отправленные до 16.00 валютные экспресс-платежи (платежи с той же датой валютирования) будут выполнены в тот же день. Платежные поручения, поступившие после 16.00, будут переданы в банк получателя (или корреспондентский банк) 2 января.
- При проведении платежей в рублях в Россию следует учесть, что в этой стране государственные праздники проходят с 31 декабря по 8 января, поэтому в этот период платежи обрабатываться не будут.
В случае вопросов просим связаться с нами, написав письмо в интернет-банке, по электронной почте [email protected] или Facebook, а также по телефону +371 67 17 1880.
Желаем теплых и сердечных праздников!
Luminor