Кодовые карты. Часто задаваемые вопросы | Luminor
Какой калткулятор у меня?

Кодовый калькулятор Digipass 270:


Кодовый калькулятор GO3:

Почему использование кодовых карт / кодовых калькуляторов GO3 будет прекращено?

Изменения обусловлены вступлением в силу более строгих требования Европейского Союза (ЕС) к электронной аутентификации клиентов, направленных на защиту от мошенничества.

Когда я должен прекратить использование кодовых карт?

Мы рекомендуем выбрать альтернативное средство аутентификации в ближайшее время, не позднее 10 сентября этого года.

Могу ли я использовать несколько средств аутентификации одновременно?

Да. Например, Вы можете активировать Smart-ID и оставить кодовую карту в качестве второго средства аутентификации, которое Вы сможете использовать до 10 сентября этого года.

Что вы рекомендуете, если у меня есть смартфон?

Начните использовать Smart-ID – безопасный, удобный и быстрый способ интернет-аутентификации. 

В чем преимущества Smart-ID?

  • Ваш смартфон всегда с Вами. Это значит, что Ваш банк также всегда с Вами.
  • Простота использования. Вам нужно всего лишь создать два пароля – один для входа, второй для подтверждения платежей или действий.

Нужно ли мне идти в центр обслуживания клиентов, чтобы начать использовать Smart-ID?

Нет! Вы можете самостоятельно активировать Smart-ID в любом удобном месте и в любое время. Все, что для этого нужно – это смартфон, интернет-подключение и существующее средство аутентификации.

Сколько стоит регистрация и использование Smart-ID?

Регистрация и использование приложения бесплатно.

Как изменятся лимиты моего интернет-банка после того, как я начну использовать Smart-ID?

Лимиты Вашего интернет-банка останутся такими же, как и для Вашего текущего средства аутентификации. С лимитами можно ознакомиться здесь

Что Вы рекомендуете для клиентов, у которых нет смартфона?

Если у Вас нет смартфона, Вы можете приобрести кодовый калькулятор в любом центре обслуживания клиентов. Плата за выдачу согласно прейскуранту. 

 

Какие средства аутентификации доступны для детей?

Приложение Smart-ID и кодовый калькулятор доступен для детей с 7 лет.