Часто задаваемые вопросы

Для того чтобы стать пользователем платформы Luminor Investor, необходимо быть клиентом Luminor и иметь счет в банке. Подробная информации об открытии счета в Luminor доступна здесь. 

• удаленно в интернет-банке Luminor - Договор доступен в разделе Накопления и инвестиции / Финансовые инструменты / Открыть счет Luminor Investor
• удаленно используя эПодпись / через портал Dokobit
• посетив любой Центр обслуживания клиентов

Это можно сделать при помощи нашего сервиса поддержки клиентов по номеру +371 6717 1880 или написав письмо в свободной форме в интернет-банке.

Инвестиционный счет может подойти тебе, если:

• являешься активным инвестором и планируешь часто производить сделки с финансовыми инструментами
• желаешь сделать одноразовое вложение и через некоторое время пополнить его или часть продать
• планируешь реинвестировать полученный доход

Узнай больше о преимуществах инвестиционного счета

Это планы с фиксированной комиссией, независимо от того, на каких европейских или американских фондовых биржах вы инвестируете.

Выберите план, который лучше всего соответствует вашим запланированным сделкам: Основной план или Выборочный план. Узнайте больше здесь.

С 1 июля 2025 года Основной план автоматически вступит в силу для всех пользователей платформы Luminor Investor.

Если ваша средняя сумма сделок превышает 5000 EUR/USD, Выборочный план будет более экономичным выбором.

Вы можете подать заявку здесь.

Вы можете менять тарифный план раз в 4 месяца.

Luminor Investor планы комиссий действуют на  следующих биржах:

• США: American Stock Exchange, NASDAQ, NASDAQ (Small Cap), New York Stock Exchange, New York Stock Exchange (ARCA);
• Европа: Deutsche BORSE (XETRA), London Stock Exchange, London Stock Exchange (IOB), NASDAQ OMX Helsinki, Euronext Lisbon, Borsa Italiana/Milan Stock Exchange, Euronext Amsterdam, Euronext Brussels, Euronext Paris, BME Spanish Exchanges, Vienna Stock Exchange, Oslo Stock Exchange, NASDAQ OMX Stockholm, NASDAQ OMX Stockholm (First North), SIX Swiss Exchange, SIX Swiss Exchange (Bluechip), NASDAQ OMX Copenhagen, NASDAQ OMX Copenhagen (First North).

Применимые комиссии будут видны на платформе Luminor Investor перед отправкой поручения на проведение сделки.

Отчет о ваших сделках доступен на платформе Luminor Investor / Портфель / Отчет о сделках.

Прейскурант можно найти здесь.

Информацию можно найти здесь.

• В тот же рабочий день, если перечислили до 15:00
• На следующий рабочий день, если перечислили после 15:00

Информацию можно найти здесь.

Возможны ситуации, когда Ваш счету Luminor Investor может образоваться отрицательный остаток:

1. Это может произойти, если у Вас открыты счета платформы Инвестор в нескольких валютах (например, счета в евро и долларах США), и Вы покупаете ценные бумаги, в долларах США, и у Вас не достаточно денежных средств на счете в долларах США, но в то же самое время вашего остатка в Евро достаточно для выполнения покупки. В этом случае баланс в долларах США станет отрицательным. Если Вы желаете закрыть этот отрицательный остаток, Вы можете перевести необходимую сумму в долларах на счёт с негативным остатком. Инструкцию о том, как осуществить перечисление, можно найти здесь.
2. Вы снимаете деньги до даты расчетов. Помните, что после продажи позиций расчеты всегда занимают время (обычно 2-3 рабочих дня), чтобы избежать дополнительной комиссии, можно проверить дату расчета в Luminor Investor разделе Orders.

Информацию можно найти здесь.

Да. Важно отметить, что при обмене валюты взимается комиссия в размере 0,5%.

Частные клиенты могут подписаться на актуальные биржевые данные в разделе «Подписки» (Subscriptions) в соответствии с указанным на платформе прейскурантом. Чтобы подписаться, выберите данные 1-ого уровня для Частных инвесторов (Private). На профессиональных/институциональных клиентов распространяется отдельный прейскурант.
 

LEI код необходим для всех клиентов – юридических лиц. Частным лицам код LEI не нужен.

Для открытия дополнительного счета в другой валюте (USD / GBP / NOK / SEK / DKK) просим написать письмо в свободной форме в интернет-банке.

Нет. Вместо нее к средствам, размещенным на платформе Luminor Investor, применяется система защиты инвесторов. Максимальный размер компенсации составляет 20 000 евро.

Убедитесь, что на вашем счете Luminor Investor нет денежных средств, ценных бумаг, невыполненных платежей или активных подписок, и после этого напиши письмо в свободной форме в интернет-банке или посети любой Центр обслуживания клиентов.