Что делать, если случай произошел после 01.12.2020

При наступлении страхового случая, пожалуйста, свяжитесь с филиалом Compensa Vienna Insurance Group ADB в Латвии или с нашей круглосуточной службой поддержки.

  • Сообщите о несчастном случае как можно скорее. Звоните в круглосуточную службу поддержки клиентов Compensa по телефону +371 6755 8899 или заполните заявку в электронной форме на сайте: eclaims.eu 
  • Сохраните и подайте все документы, которые подтверждают место, время страхового случая, другие существенные обстоятельства и объем убытков (справку от врача, полиции или аэропорта, чеки, счета и другие документы).
  • Если необходима гарантия оплаты медицинских услуг или информация о доступности услуг медицинской помощи, свяжитесь с круглосуточной службой поддержки: OPS по телефону +371 6755 8899 или электронной почте luminor@ops24.eu
  • Подавая заявку на возмещение, укажите имя, фамилию держателя карты, дату рождения, первые шесть и последние четыре цифры кредитной карты.
Телефон поддержки клиентов Compensa Vienna Insurance Group ADB

Тел: +371 6755 8899
Бланк заявления на возмещение:  eclaims.eu 
Эл.почта:  info@compensa.lv
При страховании медицинских расходов и расходов на репатриацию обращаться в Службу помощи OPS LV SIA
Тел.: +371 6755 8899
Эл.почта: luminor@ops24.eu

Поданные жалобы рассматриваются в соответствии с правилами Латвийского филиала Compensa Vienna Insurance Group ADB