Платежи
Мгновенные платежи поступают на счет получателя моментально в любое время суток.
Другие платежи будут обработаны в тот же рабочий день, если Вы подадите их до определенного времени суток. Если Вы подадите платеж после указанного времени, он будет обработан только на следующий рабочий день или в соответствии с указанным сроком. Сроки подачи и выполнения платежей указаны здесь.
С лимитами можно ознакомиться в разделе интернет-банка Настройки / Настройки интернет-банка / Настройки счетов и клиента.
Для частных лиц
Кодовый калькулятор Digipass 260/270, Smart-ID, eParaksts mobile - лимит по умолчанию / максимальный лимит банка
- Лимит операции – 3 000 € / 1 500 000 €
- Дневной лимит – 5 000 € / 1 500 000 €
Для предприятий
Кодовый калькулятор Digipass 260/270, Smart-ID, eParaksts mobile - лимит по умолчанию / максимальный лимит банка
- Лимит операции – 200 000 € / 5 000 000 €
- Дневной лимит – 200 000 € / 5 000 000 €
Если лимиты не указаны, Luminor устанавливает их по умолчанию. Лимит можно изменить в разделе интернет-банка Заявки / Изменение лимитов платежей в интернет-банке, но они не могут превышать установленные Luminor максимальные лимиты.
Остаток дневного лимита показывает сумму, на которую сегодня еще можно отправить платежи. В этот расчет не включаются подготовленные, но не утвержденные платежи.
Перейдите в раздел полной версии интернет-банка Платежи → Список платежей. Откройте платеж, который хотите отозвать, и внизу в левом углу отметьте поле Отозвать платеж.
Учтите – за отзыв платежа применяется комиссия согласно прейскуранту.
Если платеж еще не обработан, его нужно немедленно отозвать. Чтобы узнать, как это сделать, см. вопрос Как я могу отозвать платеж?
Если платеж уже обработан, и средства уже не на Вашем счете, нужно выполнить исправление платежа. Напишите нам сообщение в интернет-банке, указав правильные реквизиты.
Учтите – за исправление или отзыв платежа применяется комиссия согласно прейскуранту.
Перейдите в раздел полной версии интернет-банка Платежи → Список платежей.
Выберите номер счета, с которого производили платеж, период, в который был произведен платеж, и справа нажмите кнопку Поиск.
Чтобы сохранить платежное поручение в формате PDF, откройте платеж и внизу справа нажмите кнопку Печать.
Да, клиентам Luminor доступны мгновенные платежи в евро, которые осуществляются моментально. Если банк получателя поддерживает мгновенные платежи, стандартный перевод будет автоматически выполнен как мгновенный платеж в любое время суток и в любой день недели. В других случаях, например, если сумма платежа превышает 15 000 евро, перевод будет автоматически обработан как стандартный платеж в евро.
В настоящее время лимит на исходящие мгновенные платежи для физических и юридических лиц составляет 15 000 евро, а лимит на входящие платежи — 100 000 евро.
- Мы проводим проверку платежей для защиты ваших средств и средств других наших клиентов. Мы обязаны предотвращать мошеннические операции и нарушение санкций, соблюдать требования принципа «Знай своего клиента» и при необходимости оценивать потенциальный риск легализации средств, полученных преступным путем. Для этого нам необходимо задерживать и проверять все платежи, которые могут быть связаны с каким-либо из этих рисков, и убедиться, что суть сделки ясна и обоснована. Даже если изначально кажется, что сделка не связана с санкциями или другими дополнительными рисками. Обычно платеж освобождается в течение нескольких часов.
- Если у нас возникнут дополнительные вопросы о платеже или его получателе, мы отправим вам сообщение в интернет-банке. Поэтому просим вас регулярно проверять свой интернет-банк на наличие новых сообщений. Чтобы завершить процесс проверки платежа, пожалуйста, как можно скорее отправьте нам точную информацию и ответы на полученные вопросы, и/или необходимые документы.
Если Вы уже произвели платеж и хотите сохранить его в своих шаблонах, перейдите на полную версию интернет-банка, выберите раздел Платежи → Список платежей, найдите произведенный платеж и нажмите кнопку Создать шаблон.
Можете создать шаблон, когда Вы производите новый платеж. Введите все параметры и внизу отметьте Сохранить как шаблон.
Банковские шаблоны можно найти в полной версии интернет-банка в разделе Платежи → Шаблоны платежей → Банковские шаблоны
Платеж со статусом Принят мы будем хранить десять календарных дней. Если в течение десяти дней на Вашем счете не будет достаточных средств, платеж будет отменен и не будет выполнен.
Вам нужно проверить статус платежа – если он Обработан, а также виден в выписке со счета, и остаток счета уменьшился на сумму платежа, то платеж выполнен.
Обязательная информация для указания в международном платеже:
- имя получателя (только латинскими буквами, не более 140 символов),
- адрес получателя должен быть указан в структурированном виде в полях адрес получателя, страна получателя, город получателя и почтовый индекс получателя,
- номер счета получателя,
- SWIFT/BIC-код банка получателя,
- цель платежа должна быть указана на английском языке и содержать четкое указание на оплачиваемый счет, номер и дату договора, описание товаров или услуг и т. д.
Информация о комиссии:
- Совместно (SHA/SHAR): расходы, связанные с исполнением платежного поручения, распределяются между отправителем платежа и получателем. Отправитель оплачивает комиссию своего банка, а получатель − комиссию банка получателя и банка-корреспондента.
- Оплачивает отправитель (OUR/DEBT): отправитель платежа оплачивает все комиссии: как комиссии своего банка, так и комиссии банка-корреспондента (этот вариант можно выбрать, если платеж осуществляется за пределы Европейской экономической зоны).
Информация о времени выполнения международных платежей
Список банков-корреспондентов
Валютные выходные
Вид платежа зависит от валюты платежа:
- Европейский платеж SEPA – предназначен для перечислений стандартной срочности в EUR в пределах LV и ЕЭЗ в страны системы SEPA без дополнительной комиссии.
- Международный платеж – предназначен для перечислений в EUR во все остальные страны, а также для перечислений в других валютах в любую страну.
Если сумма счетов и других платежей каждый месяц неизменна, используй регулярный платеж. Если сумма отличается и с поставщиком услуг заключен договор на оплату ежемесячных счетов, подай заявку на регулярную оплату счетов.
Перейдите в раздел полной версии интернет-банка Платежи → Регулярная оплата счетов.
Ознакомьтесь с правилами регулярной оплаты счетов.
За оплатой счетов можно следить на rekini.lv и в своем интернет-банке.
Если у Вас комплект Мини, за регулярный платеж или оплату ежемесячных счетов удерживается комиссия согласно прейскуранту. В другие комплекты эта услуга включена бесплатно. Проверьте свой комплект услуги в полной версии интернет-банка в разделе Счета и карты → Комплекты.
Автоматически импортируйте подготовленные в Вашей бухгалтерской системе платежи:
- в формате ISO 20022;
- в формате FiDAViSta;
- в текстовом формате Luminor: внутренние (10B), международные (10E) и консолидированные (11A) платежи.
- В бухгалтерской программе создается файл с импортированным платежом(-ами) и сохраняется на Вашем компьютере.
- Откройте раздел Платежи → Новый платеж.
- Слева выберите Импорт платежей.
- Нажмите Выбрать файл, выберите файл с платежом(-ами).
- Нажмите кнопку Загрузить.
- См. сообщение о загруженных платежах. Все успешно загруженные платежи автоматически добавляются в список Неутвержденных платежей.
- Перейдите в Неутвержденные платежи, чтобы ввести код утверждения и отправить импортированные платежи на выполнение.
Ошибочные платежи не импортируются, а отображается сообщение об ошибке. Выполните исправление платежа в бухгалтерской системе и повторно загрузите оставшиеся платежи. Если необходимо импортировать несколько файлов, выполните импорт платежа повторно.
