Jautājumi un atbildes par Luminor kredīta produktiem privātpersonām saistībā ar COVID-19 | Luminor
Kurš var pieteikties kredītbrīvdienām?

Kredīta brīvdienām var pieteikties klienti, kuru ienākumi šobrīd ir samazinājušies un kuri iepriekš ir veikuši visus maksājumus bez būtiskiem kavējumiem.

Kāds ir maksimālais kredītbrīvdienu termiņš?

Hipotekārā kredīta pamatsummas maksājumus līdz 6 mēnešiem, bet patēriņa kredīta pamatsummas maksājumus līdz 3 mēnešiem.

Vai kredītbrīvdienu piešķiršanai tiek piemērota komisijas maksa?

Ņemot vērā šī brīža apstākļus, personām, kuru ienākumu samazinājumu ir ietekmējusi ārkārtējā situācija saistībā ar COVID-19, komisijas maksa netiek piemērota.

Man šobrīd jau ir grūtības ar ikmēneša maksājumu veikšana. Vai es varu pieteikties kredītbrīvdienām un kādi ir nosacījumi?

Mēs katra klienta gadījumu izskatīsim atsevišķi. Ja tavi ienākumi samazinās vai pastāv iespēja, ka tie samazināsies vai ir citas grūtības, tad aicinām nekavējoties sazināties ar mums, rakstot iesniegumu internetbankā. Jo ātrāk to izdarīsi, jo lielāka iespēja, ka varēsim sniegt piemērotu risinājumu.

Vai es varu pieteikties arī patēriņa kredīta kredītbrīvdienām?

Mēs katra klienta gadījumu izskatīsim atsevišķi. Ja tavi ienākumi samazinās vai pastāv iespēja, ka tie samazināsies vai ir citas grūtības, tad aicinām nekavējoties sazināties ar mums, rakstot iesniegumu internetbankā. 

Cik ilgā laikā notiks pieteikuma par kredītbrīvdienām izskatīšana?

Mēs plānojam visus pieteikumus izskatīt 10 darba dienu laikā. Tomēr, aicinām būt pacietīgiem, jo šobrīd tas var aizņemt ilgāku laiku.  

Man ir hipotekārais kredīts un patēriņa kredīts. Vai es varu pieteikties kredītbrīvdienām abiem produktiem?

Mēs nodrošināsim kredītbrīvdienas abiem produktiem, ja šī brīža situācijā ienākumi uz laiku ir samazinājušies.

Vai banka varētu grozīt līguma noteikumus un nosacījumus attiecībā uz EBIFN, Collar, CAP, Luminor Prime, Fixed?

Mēs nemainīsim līgumu nosacījumus attiecībā uz uz EBIFN, Collar, CAP, Luminor Prime, Fixed.

Kādas ir manas iespējas saņemt kredītbrīvdienas, ja mans hipotekārais kredīts ir saņemts ar Altum garantiju?

Altum garantija nav šķērslis, lai pieteiktos kredītbrīvdienām.

Kā es varu pierādīt bankai, ka mani ienākumi uz laiku ir samazinājušies (atlaišana, bezalgas atvaļinājums, darba slodzes samazināšana)?

Tev nav jāiesniedz nekādi dokumenti. Mēs ar tevi sazināsimies, ja būs nepieciešama papildu informācija.

Vai nosakot pagarinājuma periodu, tas ir jāapstiprina notariāli?

Risinājums, ko mēs piedāvājam, neprasa grozīt hipotēkas līgumu.

Vai banka grozīs aizdevuma līguma noteikumus un nosacījumus, ja es pieprasīšu kredītbrīvdienas maniem esošajiem aizdevumiem?

Katra klienta situācija ir atšķirīga, mēs katru gadījumu izskatīsim individuāli.

Vai es varu saņemt kredītbrīvdienas gan kredīta pamatsummai, gan procentiem?

Kredītbrīvdienu periodā, tev būs jāturpina veikt procentu maksājumi.

Kādi dokumenti man ir jāiesniedz bankai, lai pieteiktos kredītbrīvdienām?

Lai pieteiktos kredītbrīvdienām, tev ir jāraksta iesniegums savā internetbankā.

Vai aizdevuma termiņu var pagarināt un ikmēneša atmaksas summu samazināt?

Līguma noteikumu un nosacījumu grozīšana var radīt nepieciešamību nostiprināt izmaiņas pie notāra, kas pieprasa klātienes tikšanos un var radīt papildu izdevumus. COVID-19 vīrusa izplatības laikā, mēs dodam priekšroku risinājumiem un izmaiņām, kuras varam apstiprināt elektroniski Smart-ID kvalificētā elektroniskā paraksta autentifikāciju vai eParakstu.