Noteikumi

Noteikumi pakalpojumu līgumiem

Luminor Vispārējie darījumu noteikumi, spēkā līdz 29.02.2024.
Luminor Vispārējie darījumu noteikumi, spēkā no 01.03.2024.
Kontu noteikumi
Noguldījumu noteikumi
Maksājumu karšu noteikumi
Maksājumu noteikumi
Regulārās rēķinu samaksas noteikumi
Attālinātās pieejas līdzekļu noteikumi
Vispārīgie noteikumi par elektronisko norēķinu sistēmu uzņēmumiem
Karšu pieņemšanas noteikumi
Īpašie noteikumi maksājumu karšu pieņemšanai Luminor Phone POS
Starpbanku komisiju un Karšu organizāciju komisiju aplēse
Finanšu instrumentu kontu noteikumi
E-komercijas savienojuma pakalpojumu noteikumi
Digitālā maka noteikumi
Vispārīgie valūtas maiņas darījumu noteikumi

Korespondentbankas
Pamatinformācija par valsts garantēto noguldījumu aizsardzību

Noteikumi pakalpojumu līgumiem, kuru ietvaros tiek atvērts, pārvaldīts vai apkalpots tāds konts, kura numurā ir burti “RIKO” (LVxxRIKOxxxxxxxxxxxxx):
Ātrās piekļuves pakalpojuma noteikumi

Noteikumi pakalpojumu līgumiem, kuru ietvaros tiek atvērts, pārvaldīts vai apkalpots tāds konts, kura numurā ir burti “NDEA” (LVxxNDEAxxxxxxxxxxxxx):
Vispārīgie noteikumi pakalpojumiem, kas pieejami ar elektroniskās identifikācijas kodiem
E-Identifikācijas un E-Maksājuma Līguma Vispārīgie Noteikumi
Overdrafta Vispārīgie noteikumi

Luminor Līzings SIA noteikumi

Latviešu valodā:
Finanšu līzinga Vispārējie Noteikumi, spēkā no 23.03.2022.
Nomas līzinga Vispārējie Noteikumi, spēkā no 23.03.2022.
Latviešu/angļu valodā:
Finanšu līzinga Vispārējie Noteikumi, spēkā no 23.03.2022.
Nomas līzinga Vispārējie Noteikumi, spēkā no 23.03.2022.

Luminor Līzings SIA prasības transportlīdzekļu apdrošināšanai

Klientu personas datu apstrāde

Datu uzglabāšanas politika
Privātuma politika
Ārējie personas datu avoti
Procesi, kuru ietvaros notiek automatizēta individuālu lēmumu pieņemšana

Luminor Link

Ja tava konta numurā ir redzami burti “RIKO” (LVxxRIKOxxxxxxxxxxxxx):

Luminor Link specifikācija

Ceļojuma apdrošināšanas noteikumi un risku segumi kredītkartēm

Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments

Spēkā no 01.01.2024.
Luminor Black
Luminor Business kredītkarte
Apdrošināšana pret kaulu lūzumiem / ieplīsumiem

Kā rīkoties, ja noticis gadījums

Šobrīd jebkurš negadījums Ukrainas teritorijā tiek uzskatīts par neapdrošināmu. Pašlaik, ņemot vērā Ukrainā pasludināto karu, apdrošināšanas segums Ukrainas teritorijā nav spēkā. Visās pārējās teritorijās apdrošināšanas segums ir spēkā saskaņā ar apdrošināšanas līguma nosacījumiem.

Pirkumu apdrošināšanas noteikumi

Spēkā no 01.07.2025.
Pirkumu apdrošināšanas noteikumi Luminor Black kredītkartēm

Spēkā no 22.05.2024.
Visa Business pirkuma apdrošināšanas noteikumi un nosacījumi
Visa Business pirkuma apdrošināšanas metodiskās vadlīnijas

Spēkā no 01.10.2022.
Pirkumu apdrošināšanas noteikumi Luminor Black un Luminor Visa Infinite kredītkartēm
Luminor Black un Luminor Visa Infinite pirkuma apdrošināšanas metodiskās vadlīnijas

Drošība+ pakalpojuma apdrošināšanas noteikumi

Spēkā no 16.03.2022.
Drošība+ pakalpojuma apdrošināšanas noteikumi

Dokumentu inkaso

Dokumentu inkaso pieteikums
Dokumentu inkaso instrukcija
Dokumentu inkaso darbības shēma

Dzīvības apdrošināšana

ERGO Vispārīgie apdrošināšanas noteikumi Nr. DVN-01-2022, spēkā no 01.06.2023.

Faktorings

Faktoringa pieteikums

Garantijas

Garantiju izsniegšanas noteikumi
Pieteikums garantijas izsniegšanai
Pieteikums garantijas noteikumu grozīšanai

Īpašuma vērtētāji

Nekustamā īpašuma vērtētāji
Kustamā īpašuma vērtētāji

Īpašuma apdrošināšana

Apdrošināšanas prasības (dzīvojamie īpašumi)
Apdrošināšanas prasības (komercīpašums)

Apdrošināšanas starpniecība
AAS BALTA Mājokļa apdrošināšanas pamata risku noteikumi Nr.1202.306 spēkā no 05.09.2024.
AAS BALTA Mājokļa apdrošināšanas paplašināto risku noteikumi Nr.1202.406 spēkā no 05.09.2024.
AAS BALTA Mājokļa apdrošināšanas visplašāko risku noteikumi Nr.1202.506 spēkā no 05.09.2024.
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments - AAS BALTA Mājokļa apdrošināšanas pamata risku noteikumi Nr.1202.306 spēkā no 05.09.2024.
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments - AAS BALTA Mājokļa apdrošināšanas paplašināto risku noteikumi Nr.1202.406 spēkā no 05.09.2024.
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments - AAS BALTA Mājokļa apdrošināšanas visplašāko risku noteikumi Nr.1202.506 spēkā no 05.09.2024.
Informācija atjaunojumiem

Sūdzību un atsauksmju izskatīšana

Līzinga apdrošināšana

Apdrošināšanas prasības (transportlīdzekļi un iekārtas)
Sūdzību un atsauksmju izskatīšana

AAS “BTA Baltic Insurance Company”
OCTA apdrošināšanas produkta informācijas dokuments
KASKO apdrošināšanas produkta informācijas dokuments
KASKO apdrošināšanas produkta Standard un Premium paku salīdzinājums (spēkā no 02.10.2023.)
KASKO apdrošināšanas produkta Standard un Premium paku salīdzinājums (pie Toyota un Lexus automašīnu specializētajiem dīleriem)
KASKO apdrošināšanas noteikumi Nr.4F6
Pakalpojuma “Palīdzība uz ceļa” apdrošināšanas noteikumi Nr.4F6 (pielikums)
Transportlīdzekļu vadītāju un pasažieru nelaimes gadījumu apdrošināšanas noteikumi Nr.8A
Transportlīdzekļu vadītāju un pasažieru nelaimes gadījumu apdrošināšanas produkta informācijas dokuments
Spectehnikas apdrošināšanas produkta Standard un Premium paku salīdzinājums (spēkā no 03.02.2025.)
Spectehnikas apdrošināšanas produkta informācijas dokuments
Spectehnikas apdrošināšanas noteikumi Nr. 09.SP1

AAS “BALTA”
Apdrošināšanas starpniecība
AAS “BALTA” Sauszemes transporta pamata risku apdrošināšanas līguma noteikumi Nr.2101.303
AAS “BALTA” Sauszemes transporta paplašināto risku apdrošināšanas līguma noteikumi Nr.2101.403
AAS “BALTA” Sauszemes transporta visu risku apdrošināšanas līguma noteikumi Nr.2101.503
Pielikums AAS "BALTA" Sauszemes transporta apdrošināšanas noteikumiem (auto aizvietošana)
Pielikums AAS "BALTA" Sauszemes transporta apdrošināšanas noteikumiem (palīdzība uz ceļa)
Pielikums AAS "BALTA" Sauszemes transporta apdrošināšanas noteikumiem (palīdzība uz ceļa+)
AAS “BALTA” lietošanas pārtraukšanas apdrošināšanas noteikumi Nr.2101.00.302
Instrukcija automašīnas fotogrāfiju iesniegšanai
Apdrošināšanas informācijas dokuments - KASKO pamata riski
Apdrošināšanas informācijas dokuments - KASKO paplašinātie riski
Apdrošināšanas informācijas dokuments - KASKO visi riski

Kredītmaksājumu apdrošināšana

Produkta informācijas dokuments spēkā no 10.03.2025.
Aģenta informācijas dokuments spēkā no 10.03.2025.
Noteikumi spēkā no 10.03.2025.

Kredīta vēstules

Kredīta vēstuļu izsniegšanas noteikumi, spēkā no 01.03.2022.
Pieteikums kredīta vēstules izdošanai
Pieteikums kredīta vēstules noteikumu grozīšanai

Kredīti mājokļa iegādei

Vispārēja informācija par kredītiem, kas nodrošināti ar nekustamā īpašuma hipotēku
Nekustamā īpašuma vērtētāji

Nelaimes gadījumu apdrošināšana

Compensa Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments spēkā no 10.05.2024
Bērnu/skolēnu/jauniešu nelaimes gadījumu apdrošināšanas noteikumi
BALTA Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments
Compensa pirmslīguma informācija
Compensa Seesam kritisko saslimšanu noteikumi

Karšu pieņemšanas pakalpojums

Karšu pieņemšanas noteikumi
Īpašie noteikumi maksājumu karšu pieņemšanai Luminor Phone POS

Citi noteikumi un svarīga informācija

Personīgo datu aizsardzības ieteikumi, noformējot darījumu digitālajā vidē
Pamatinformācija par valsts garantēto noguldījumu aizsardzību
Biežāk izmantoto pakalpojumu definīcijas un skaidrojumi (Glosārijs)
Tarifu informācijas dokuments
Automātiskā informācijas apmaiņa par finanšu kontiem nodokļu iekasēšanas nolūkos
Jūsu tiesības veicot maksājumus Eiropas ietvaros

Arhīvs

Luminor Vispārējie darījumu noteikumi, spēkā līdz 31.08.2020.
Luminor Vispārējie darījumu noteikumi spēkā līdz 01.01.2019.
Kontu noteikumi, spēkā līdz 31.08.2020.
Kontu noteikumi spēkā līdz 14.08.2019
Kontu noteikumi spēkā līdz 01.01.2019.
Noguldījumu noteikumi, spēkā līdz 31.08.2020.
Attālinātās pieejas līdzekļu noteikumi spēkā līdz 01.01.2019.

Luminor Bank AS noteikumi pakalpojumu līgumiem, kuru ietvaros tiek atvērts, pārvaldīts vai apkalpots tāds konts, kura numurā ir burti “RIKO” (LVxxRIKOxxxxxxxxxxxxx)

Vispārējie darījumu noteikumi
Spēkā līdz 31.10.2018.
Spēkā līdz 24.05.2018.
Spēkā līdz 30.09.2017.
Spēkā līdz 25.06.2015.
Spēkā līdz 19.08.2014.

Attālinātas pieejas līdzekļu izmantošanas noteikumi
Spēkā līdz 31.10.2018.
Spēkā līdz 24.05.2018.
Spēkā līdz 01.10.2017.
Spēkā līdz 02.12.2015.
Spēkā līdz 19.08.2014.

Kontu apkalpošanas un karšu lietošanas noteikumi
Spēkā līdz 31.10.2018.
Spēkā līdz 24.05.2018.
Spēkā līdz 01.10.2017.
Spēkā līdz 31.01.2016.
Spēkā līdz 25.06.2015.
Spēkā līdz 22.02.2015.
Spēkā līdz 19.08.2014.

Finanšu instrumentu kontu atvēršanas un apkalpošanas noteikumi
Spēkā līdz 15.11.2020.
Spēkā līdz 01.10.2019.
Spēkā līdz 01.01.2019.
Spēkā līdz 24.05.2018.
Spēkā līdz 01.10.2017.

Maksājumu noteikumi
Spēkā līdz 12.05.2024.
Spēkā līdz 31.10.2018.
Spēkā līdz 01.10.2017.
Spēkā līdz 25.06.2015.
Spēkā līdz 31.12.2014.
Spēkā līdz 19.08.2014.

Termiņnoguldījuma konta atvēršanas un apkalpošanas noteikumi
Spēkā līdz 14.08.2019
Spēkā līdz 01.01.2019.
Spēkā līdz 05.24.2018.
Spēkā līdz 02.05.2017.
Spēkā līdz 12.11.2017.
Spēkā līdz 01.10.2017.
Spēkā līdz 30.01.2016.

Automātiskās rēķinu apmaksas noteikumi
Spēkā līdz 31.12.2014.
Spēkā līdz 19.08.2014.

Ja tava konta numurā ir redzami burti “NDEA” (LVxxNDEAxxxxxxxxxxxxx):
Stockmann MasterCard noteikumi, spēkā līdz 31.10.2018.
Vispārīgie noteikumi par starptautiskajām biznesa MasterCard un starptautiskajām Maestro kartēm juridiskajām personām, spēkā līdz 31.10.2018.
Vispārīgie noteikumi par starptautiskajām MasterCard un starptautiskajām Maestro kartēm, spēkā līdz 31.10.2018.
Vispārīgie noteikumi par starptautisko MasterCard Platinum kredītkarti, spēkā līdz 31.10.2018.
Stockmann Mastercard noteikumi
Vispārīgie noteikumi par starptautiskajām biznesa Mastercard un starptautiskajām Maestro kartēm juridiskajām personām
Vispārīgie noteikumi par starptautiskajām Mastercard un starptautiskajām Maestro kartēm, spēkā no 01.10.2018
Vispārīgie noteikumi par starptautisko Mastercard Platinum kredītkarti, spēkā no 01.10.2018

Vispārīgie Noteikumi par Punktu krājkontu
Vispārīgie noteikumi par starptautiskajām Mastercard un starptautiskajām Maestro kartēm
Vispārīgie noteikumi par starptautisko Mastercard Platinum kredītkarti

Spēkā līdz 30.11.2020. Apdrošināšanas atlīdzības pieteikums par apdrošināšanas gadījuma iestāšanos ārzemēs var tikt iesniegts ERGO līdz 15.12.2020.
Visa Classic, Visa Classic Revolving un MasterCard Credit / PINS
Luminor Black, Visa Gold, Visa Gold Revolving un MasterCard Gold
VISA Platinum un MASTERCARD Platinum
VISA Business un MASTERCARD Business
Luminor Visa Infinite kartes ceļojumu apdrošināšanas noteikumi

Kredītmaksājumu apdrošināšana
Gjensididge Produkta informācijas dokuments spēkā no 09.05.2023. līdz 31.03.2025.
Gjensidige Aģenta informācijas dokuments spēkā no 09.05.2023. līdz 31.03.2025.
Gjensidige Apdrošināšanas vispārējie un speciālie noteikumi spēkā no 12.09.2023. līdz 31.03.2025.
Gjensidige Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments spēkā līdz 08.05.2023.
Gjensidige Apdrošināšanas vispārējie un speciālie noteikumi spēkā līdz 08.05.2023.
Gjensidige Apdrošināšanas vispārējie un speciālie noteikumi spēkā no 09.05.2023. līdz 11.09.2023.
AAS „BALTA” Maksājumu apdrošināšanas informatīvais materiāls
Apdrošināšanas starpniecība
AAS „BALTA” Kredītmaksājumu un regulāro izdevumu apdrošināšanas noteikumi Nr. 1501.203
Klientu sūdzību izskatīšana

Dzīvības apdrošināšana
ERGO Kredītņēmēju apdrošināšanas noteikumi, spēkā no 01.10.2022. līdz 31.05.2023.
ERGO Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments, spēkā no 01.10.2022. līdz 31.05.2023.
ERGO Veselības anketa (H1), spēkā no 01.10.2022. līdz 31.05.2023.
ERGO Veselības anketa garā (A2), spēkā no 01.10.2022. līdz 31.05.2023.
ERGO Kredītņēmēju apdrošināšanas noteikumi, spēkā no 04.02.2022. līdz 30.09.2022.
ERGO Veselības deklarācija (īsā), spēkā līdz 03.02.2022.
ERGO Veselības deklarācija (gara), spēkā līdz 03.02.2022.
ERGO cenrādis
Informācija par iedzīvotāju ienākuma nodokli no kapitāla
Pamatinformācijas dokuments par fondiem
Noteikumi dzīvības apdrošināšanai ar uzkrājumu veidošanu ieguldījumu fondos
Noteikumi uzkrājumam ar dzīvības apdrošināšanu (Garantētais uzkrājums)
Noteikumi uzkrājumam ar dzīvības apdrošināšanu – uzkrājumu veidošana fondos (Dinamiskais uzkrājums)
Pamatinformācijas dokuments (Garantētais uzkrājums)
Pamatinformācijas dokuments (Dinamiskais uzkrājums)

Nelaimes gadījumu apdrošināšana
Compensa Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments spēkā līdz 09.05.2024.
Bērnu/skolēnu/jauniešu nelaimes gadījumu apdrošināšanas noteikumi spēkā līdz 09.05.2024.

Luminor korporatīvā sociālā atbildība
Luminor korporatīvā sociālā atbildība spēkā līdz 20.12.2021

Luminor Līzings SIA noteikumi:

Luminor Līzings Latvija SIA noteikumi
Finanšu līzinga vispārīgie noteikumi (darījumiem ar fiziskām personām), spēkā no 01.10.2018.
Līzinga (nomas) vispārīgie noteikumi (darījumiem ar fiziskajām personām-patērētājiem), spēkā no 01.10.2018.
Finanšu līzinga vispārīgie noteikumi, spēkā no 01.10.2018.
Vieglo automobiļu līzinga (nomas) vispārīgie noteikumi, spēkā no 01.10.2018.

Luminor Līzings Latvija SIA prasības transportlīdzekļu apdrošināšanai
Finanšu līzinga vispārīgie noteikumi, spēkā līdz 30.09.2017
Finanšu līzinga vispārīgie noteikumi (darījumiem ar fiziskajām personām – patērētājiem), spēkā līdz 30.09.2017
Līzinga (nomas) vispārīgie noteikumi (darījumiem ar fiziskajām personām - patērētājiem), spēkā līdz 30.09.2017
Vieglo automobiļu līzinga (nomas) vispārīgie noteikumi, spēkā līdz 30.09.2017

Ceļojuma apdrošināšanas noteikumi un risku segumi kredītkartēm
Luminor Infinite spēkā no 01.01.2024.
Visa Classic, Visa Classic Revolving spēkā no 01.10.2021. līdz 31.12.2023.
Luminor Black, Visa Gold, Visa Gold Revolving spēkā no 01.10.2021. līdz 31.12.2023.
VISA Business spēkā no 01.10.2021. līdz 31.12.2023.
Luminor Visa Infinite kartes ceļojumu apdrošināšanas noteikumi spēkā no 01.10.2021. līdz 31.12.2023.

Visa Classic, Visa Classic Revolving spēkā līdz 30.09.2021.
Luminor Black, Visa Gold, Visa Gold Revolving spēkā līdz 30.09.2021.
VISA Business spēkā līdz 30.09.2021.
Luminor Visa Infinite kartes ceļojumu apdrošināšanas noteikumi spēkā līdz 30.09.2021.

Līzinga apdrošināšana
KASKO apdrošināšanas produkta Standard un Premium paku salīdzinājums (spēkā līdz 01.10.2023.)
Spectehnikas apdrošināšanas produkta Standard un Premium paku salīdzinājums (spēkā līdz 02.02.2025.)